Guest Incoming: Líderes en desestacionalización turística

Mientras que el gran flujo turístico en España y Portugal se concentra principalmente en verano, en Guest Incoming seguimos apostando por la desestacionalización, potenciando nuestros destinos con la presencia de grupos deportivos, circuitos seniors, estudiantes y colectivos internacionales que viajan fuera de la época estival. Esto nos ha permitido dinamizar el turismo en aquellas fechas en las que más se necesita, aportando ventajas competitivas a nuestros clientes y asegurando una ocupación hotelera estable y sostenida durante todo el año.

Además, esta estrategia no solo contribuye de manera decisiva al fortalecimiento de la economía local, sino que también refleja nuestra capacidad para adaptar la oferta a distintos perfiles de viajeros y a las particularidades de cada temporada. Gracias a ello, ayudamos a los hoteles a mantener altos niveles de ocupación precisamente cuando resulta más difícil, lo cual nos permite maximizar la experiencia del cliente y garantizar un rendimiento superior para nuestros partners.

Crecimiento imparable: un 60% más en 2025

Valoramos positivamente nuestra trayectoria y, sobre todo, el crecimiento constante que hemos logrado en este tiempo. Cerramos 2024 con más de 500.000 clientes satisfechos, lo que nos permitió superar los 100 millones de euros en facturación. A fecha de hoy, registramos un incremento del 60% en comparación con el mismo periodo del año anterior, consolidando una evolución sostenida y estratégica. Lo que hace un año representaba una previsión ambiciosa, hoy es una realidad gracias a nuestra expansión constante y firme. Este crecimiento es fruto del respaldo continuo de nuestros clientes, que confían en nosotros por la calidad, agilidad y fiabilidad de nuestros servicios. Además, es posible gracias al compromiso profesional de nuestro equipo y al apoyo de nuestros proveedores. Su satisfacción y fidelidad son la mejor garantía de que estamos avanzando por el camino correcto.

Parte del éxito de Guest Incoming reside en nuestra capacidad para crecer de forma estratégica. Trabajamos con un enfoque claro: ser expertos en cada mercado en el que operamos. En 2025 hemos ampliado nuestra cobertura geográfica con la incorporación de nuevas zonas de contratación como el norte de España y una mayor especialización en el Levante, concretamente en la Costa Azahar.

Este crecimiento viene respaldado por una sólida inversión en infraestructura y talento. Incorporamos y fortalecemos continuamente nuestro equipo con profesionales con una amplia experiencia en el sector, que aportan valor, especialización y una capacidad de adaptación clave para nuestra evolución.

Innovación y sostenibilidad: dos pilares para transformar el turismo del mañana

A la par, nuestra apuesta por la tecnología avanzada nos permite optimizar procesos y ofrecer un servicio ágil y personalizado, combinado con un enfoque humano basado adaptado a la demanda del mercado. Además, incorporamos inteligencia artificial que optimiza la operativa diaria. Esta visión tecnológica nos permite mostrar el destino de forma personalizada y eficiente. Un claro ejemplo de ello fue el reciente Fam Trip a la Costa Dorada, en el que más de 60 profesionales del sector procedentes de los países bálticos vinieron a conocer nuestro producto en destino, aportando un valor añadido y afianzando nuestra operativa y relaciones comerciales.

Asimismo, en Guest Incoming entendemos que el futuro del turismo pasa por ser más consciente, responsable y respetuoso con el entorno. Por eso, la sostenibilidad forma parte de nuestra estrategia global: desde la elección de proveedores comprometidos hasta la promoción de productos que favorecen la movilidad sostenible, la economía local y la preservación de los destinos. Queremos construir un modelo turístico que no solo funcione hoy, sino que tenga impacto positivo a largo plazo, para las personas y para los territorios.

Perspectivas prometedoras: un camino lleno de nuevas posibilidades

De cara al futuro, nuestro foco se centra en sumar aliados estratégicos: proveedores comprometidos con la excelencia y clientes que compartan nuestra visión de crecimiento conjunto. Buscamos construir relaciones sólidas con colaboradores que no solo valoren un servicio de calidad, sino que también deseen avanzar junto a nosotros en un entorno cada vez más dinámico y competitivo. Nuestro objetivo es seguir ampliando nuestra red con socios que apuesten por un servicio diferenciado, eficiente y alineado con los desafíos y oportunidades del sector. Queremos que confíen en nosotros como su DMC de referencia, igual que ya lo hacen los más de 70.000 hoteles que forman parte de nuestra red global.

Mirando hacia adelante, estamos convencidos de que nuestro camino de crecimiento se mantendrá sólido gracias a una visión clara, una estructura operativa eficaz y un equipo altamente capacitado. No aspiramos sólo a seguir siendo una referencia en el sector, sino a elevar aún más los estándares de profesionalidad, innovación y confianza que nos han definido hasta ahora.
Las perspectivas son prometedoras, y estamos preparados para afrontar los próximos retos con la misma determinación que nos ha permitido llegar hasta aquí.